LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của ld33

Chúng tôi xây dựng Chính sách quyền riêng tư này để bạn biết dữ liệu nào được thu thập, vì sao chúng tôi cần nó và khi nào...

Dữ liệu cá nhânLưu trữ rõ ràngMã hóa nội bộMoMoZaloPay
ld33 Chính sách quyền riêng tư của ld33

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

KÊNH LIÊN HỆ

Kênh liên hệ cho quyền riêng tư

Nếu bạn muốn hỏi về quyền truy cập, chỉnh sửa hay cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu, bạn có thể dùng...

Biểu mẫu Điền biểu mẫu liên hệ nếu bạn muốn...
Email bảo mật Gửi email khi bạn cần trao đổi riêng...
Trò chuyện trực tiếp Mở kênh trò chuyện để trao đổi ngắn...
DẤU HIỆU BIÊN SOẠN

Dấu hiệu biên soạn rõ ràng

Chúng tôi viết chính sách này như một tài liệu vận hành, không phải văn bản trang trí. Mỗi lần sửa đổi đều được đối chiếu với cách...

Biên soạn nội bộ

Nội dung do nhóm vận hành và pháp chế nội bộ cùng rà soát trước khi đăng, để câu chữ...

Rà soát định kỳ

Khi luồng thanh toán, xác thực hoặc kênh hỗ trợ thay đổi, chúng tôi cập nhật phần liên quan ngay...

Dấu sửa đổi

Mỗi lần thay đổi đều được ghi nhận bằng ngày cập nhật và phần nội dung điều chỉnh, giúp bạn...

Phạm vi địa phương

Chúng tôi mô tả riêng phần áp dụng tại Việt Nam và những nơi pháp luật địa phương cho phép...

Tách quyền truy cập

Những yêu cầu về xem, chỉnh hoặc xóa dữ liệu được tách khỏi các yêu cầu hỗ trợ thông thường...

Đối chiếu hệ thống

Trước khi phát hành, chúng tôi đối chiếu chính sách với cách hệ thống vận hành thực tế, từ lưu...

So sánh với trang liên quan

Trang này không đứng một mình. Nó nối với Điều khoản sử dụng, Cookie, xác minh tài khoản và kênh hỗ trợ để bạn thấy dữ liệu được...

Điều khoản sử dụngTrang này nói về dữ liệu cá nhân, còn Điều khoản sử dụng nói về cách bạn dùng dịch vụ và trách nhiệm hai bên. Chúng tôi giữ hai phần tách nhau để bạn không nhầm mục đích.
Chính sách cookieChính sách cookie mô tả cách trình duyệt ghi nhớ lựa chọn và tín hiệu truy cập. Ở đây, chúng tôi chỉ nhắc tới cookie khi nó liên quan trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn.
Xác minh danh tínhPhần xác minh danh tính chỉ xuất hiện khi chúng tôi cần kiểm tra tài khoản, ngăn gian lận hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Dữ liệu đó không bị kéo sang các mục đích khác ngoài phạm vi nêu rõ.
Kênh hỗ trợKênh hỗ trợ nhận câu hỏi, nhưng không tự động mở rộng quyền xem dữ liệu. Nếu bạn gửi yêu cầu riêng tư, chúng tôi sẽ chuyển nó sang nhóm phụ trách để xử lý đúng thẩm quyền.
Xử lý thanh toánTrang thanh toán nêu cách giao dịch đi qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ViettelPay. Chính sách riêng tư chỉ ghi nhận phần dữ liệu cần cho đối soát, lưu vết và xác nhận trạng thái.
Ngôn ngữ hiển thịNgôn ngữ hiển thị là tiếng Việt, nên chúng tôi viết chính sách bằng câu chữ ngắn, rõ và đồng nhất. Khi có đoạn kỹ thuật, chúng tôi vẫn giữ cách diễn đạt dễ tra cứu.
Cập nhật trangMỗi lần cập nhật được đánh dấu bằng ngày sửa và phần thay đổi chính. Nhờ vậy, bạn có thể so sánh bản mới với bản cũ mà không phải đọc lại toàn bộ trang.
NÉT HIỂN THỊ

Nét hiển thị trên trang

Trang quyền riêng tư của ld33 được bố cục để bạn đọc nhanh phần quan trọng nhất trước khi mở tài khoản. Chúng tôi đặt ngày cập nhật...

Mục neo Các mục neo đưa bạn đến phần thu thập, lưu...
Ngày cập nhật Ngày cập nhật nằm ở vị trí dễ thấy để...
Khối liên hệ Khối liên hệ gom biểu mẫu, email và trò chuyện...
Dải chip Dải chip ngắn dùng MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay giúp...
Liên kết cuối Phần cuối trang dẫn lại các mục liên quan để...
Khoảng cách đoạn Khoảng cách giữa các đoạn được giữ thoáng để bạn...

Những câu hỏi thường gặp

Chúng tôi chỉ nêu các nhóm dữ liệu cần cho tài khoản, xác thực, thanh toán và hỗ trợ. Khi không còn cần, chúng tôi giảm lưu giữ hoặc ẩn định danh theo quy trình nội bộ và quy định địa phương.

Dữ liệu thanh toán giúp chúng tôi đối soát giao dịch, ghi nhận trạng thái và xử lý sai lệch giữa MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ViettelPay. Chúng tôi không giữ nhiều hơn mức cần cho bước đó.

Chỉ nhóm nội bộ có vai trò phù hợp mới xem phần dữ liệu cần cho xác thực, hỗ trợ và vận hành. Mỗi quyền truy cập đều giới hạn theo nhiệm vụ, không mở rộng sang mục đích khác.

Có. Khi bạn thấy chi tiết hồ sơ chưa đúng, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ xác nhận phần cần sửa. Nếu pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi thực hiện sau đối chiếu.

Thời gian giữ phụ thuộc vào loại dữ liệu, nhu cầu đối soát và yêu cầu pháp lý áp dụng cho bạn. Khi hết mục đích sử dụng, chúng tôi chuyển sang xóa, ẩn hoặc lưu ở dạng tối thiểu.

Có, và chúng tôi cập nhật khi cách xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp luật thay đổi. Bản mới sẽ thay nội dung cũ trên trang để bạn luôn đọc đúng phiên hiện hành.